Monitoring alarma — kako funkcioniše dojava
Sirena svira u 3 ujutru. Vi ste na službenom putu u inostranstvu. Aplikacija vam šalje notifikaciju, ali vi spavate. Ko će reagovati? Ovde na scenu stupa povezivanje alarma sa profesionalnim monitoring centrom.
Kada ugrađujete alarmni sistem, jedna od najvažnijih odluka je kako će sistem komunicirati sa spoljnim svetom kada detektuje opasnost. Postoje dva osnovna načina: Self-monitoring (dojava vama) i Profesionalni monitoring (dojava operativnom centru).
1. Self-monitoring (Dojava na vaš telefon)
Ovo je najčešći izbor za vlasnike stanova i manjih kuća. Alarmni sistem (poput JABLOTRON-a) je povezan na internet i mobilnu mrežu (GSM). Kada se aktivira:
- Sistem vam šalje push notifikaciju preko MyJABLOTRON aplikacije.
- Šalje vam SMS poruku sa tačnim opisom (npr. "Alarm, zona: Ulazna vrata").
- Sistem vas poziva na telefon kako bi vas probudio ako spavate.
Prednost: Besplatno je (plaćate samo osnovno održavanje SIM kartice).
Mana: Ako ste nedostupni, u avionu, ili spavate čvrstim snom, niko neće reagovati na provalu.
2. Profesionalni monitoring
Za firme, magacine, vikendice i veće kuće, preporučuje se povezivanje sa licenciranom kompanijom za obezbeđenje. Njihov monitoring centar radi 24 sata dnevno, 365 dana u godini.
Kako izgleda proces dojave?
- Aktivacija: Alarm detektuje provalu i u deliću sekunde šalje šifrovani signal monitoring centru.
- Provera: Operater dobija signal na ekranu. Ako imate fotoverifikaciju, operater dobija i sliku iz objekta.
- Poziv: Operater vas poziva da proveri da niste zaboravili šifru. Traži vam sigurnosnu lozinku (koja nije ista kao PIN za alarm).
- Intervencija: Ako se ne javite, ili ne znate lozinku, operater odmah šalje najbližu patrolu fizičkog obezbeđenja na vašu adresu i po potrebi zove policiju.
Dodatne prednosti monitoringa
Monitoring centar ne prati samo provale. Oni prate i tehničke alarme. Ako imate detektor dima, operater će pozvati vatrogasce. Takođe, prate i "zdravlje" sistema — ako nestane struje ili oslabi baterija u nekom senzoru, oni će vas obavestiti.
Panik taster: Ako ste napadnuti u kući ili firmi, pritiskom na skriveno panik dugme šaljete "tihi alarm" monitoring centru. Sirena se neće oglasiti (kako ne bi uznemirila napadača), ali patrola i policija odmah kreću ka vama.
Da li SiguranDom ima svoj monitoring centar?
Ne. SiguranDom.rs i STASANET su inženjerska i distributerska kuća. Mi projektujemo i ugrađujemo sisteme tehničke zaštite. Međutim, naši JABLOTRON sistemi su potpuno kompatibilni sa svim vodećim kompanijama za fizičko-tehničko obezbeđenje u Srbiji, sa kojima vas možemo povezati.
Zaključak
Ako imate objekat visoke vrednosti, firmu sa vrednom robom, ili jednostavno želite apsolutni mir kada otputujete, povezivanje sa monitoring centrom je logičan korak. Zatražite konsultaciju, a mi ćemo vam projektovati sistem koji ispunjava sve standarde za povezivanje na profesionalni monitoring.
